【管理人生的8個危機】
1）不要等到需要，才積累人脈。
2）不要等到有時間，才去讀書。
3）不要等到身無分文，才想起儲蓄。
4）不要等到痛苦，才放下。
5）不要等到那個人走了，才珍惜。
6）不要等到同齡人都成功了，才知道玩物喪志。
7）不要等到變老了，才懂得忘掉。
8）不要等到擁有很多時，才學會分享。
2012年6月30日 星期六
施振榮：創業，像摸著石頭過河
創造是從無到有，創新是從有到優，創業是持續創新，就業是甘心被創。。。
【施振榮：創業，像摸著石頭過河】2009-11/Cheers雜誌110期/作者：許瓊文
首獎200萬！堪稱校園創業競賽中獎金「天價」的龍騰微笑競賽，今年吸引近200支隊伍角逐。這個由宏碁創辦人施振榮發起的獎項，充分展現他培養未來創業家的心意。但除了資金，施振榮與年輕學子間無私的分享，更令人動容…。
這是一場極為難得的、橫跨4個世代的創業家對話。
9月25日，由宏碁基金會、《天下》雜誌教育基金會共同舉辦的第4屆「龍騰微笑」競賽揭曉今年得獎隊伍。今年共有來自全國各大專院校185隊師生組隊參賽，數量創歷屆新高，競爭空前激烈。
龍騰微笑競賽從2006年開始舉辦，希望透過競賽，鼓勵年輕學子發揮創意與創業精神，讓施振榮提出的「微笑理論」能進一步在校園深耕。
今年許多入圍的團隊落在生醫電子領域，顯示年輕人有興趣的舞台，從過去的資訊電子，逐漸轉移。台灣下一波在世界大放光彩的產業，正迅速在校園蓄積能量。
六年級的億霈科技總經理鄧智生，是第1屆首獎得主，創業3年來，他已快速站穩腳步，業務開始成長獲利。
五年級的台灣大學醫學工程研究所博士候選人蔡芳生，是今年參賽隊伍之一，以「改善人類精子品質之完全解決方案」，獲得佳作。
七年級的南台科技大學企業管理系學生白儀霜，雖然還沒畢業，但她參與團隊研發出的「Firefly，投影機雷射光點取代傳統滑鼠」，一舉奪下二獎。
不同時代、不同世代創業，有哪些變與不變，相同與不同？施振榮與這群未來的創業家，展開精采對話。
問施振榮：宏碁創業至今已超過30年，創業的大環境有什麼變與不變？
施：當初我們創業沒有那麼多機會。現在的大學生都很優秀，在學生時代，如果有機會參與這樣的競賽，對自己未來發展是很重要的過程，尤其現在我們要面對國際化、全球化這麼激烈的競爭。
創業就是創造價值，對人類生活有實質的貢獻，讓台灣形成有競爭力的產業，才能永續的發展下去。
問：從五、六、七年級生的觀點，對創業各有什麼不同的體會？
鄧：我們的創業歷程中有兩個數字，代表著兩個大挑戰：5％與80％，可以跟大家分享。
首獎雖然有200萬元，團隊裡也有部份成員想創業，但到最後真正拿去創業的資金不到5％。
其次，我們的團隊做IC設計，可想而知，畢業後80％的成員，幾乎都跑去國內知名的IC設計公司，實際真正參與創業的沒幾位，這是我們創業時資金、人才的兩大挑戰。
一旦真的創業，第一要面對就是管理團隊。我們把產品放到市場上之後，就要想辦法把公司做到極大化，面對全世界的激烈競爭，壓力不是一般人可以承受的。所以慢慢的有人走，有人留，你會知道誰可以一起打拼，誰不行。
在跨出去的那一刻，要真的考慮自己的生涯規劃，確認團隊有共同的想法，資金、團隊都到位，公司才有成功的機會。這是我創業的心得。
蔡：會參與競賽，是因為我在臨床上看到問題，從問題端開始找解答後，發現正好有對應的市場，於是報名參賽。
對我來說，這何嘗不是個人生尋求脫軌的機會？大家可能認為醫生的薪水、地位非常穩定，為什麼想尋求改變？但我非常服膺施先生所說的：“me
too is not my style!”因此，我認為用不同角度去思考，就會有新的可能。
白：我目前是大四生，還沒正式進入社會，要創業還是就業，也都沒有確定。但年輕就是本錢，從零出發，即使跌倒，也只是回到原點而已。
問施振榮：創業家需要具備哪些特質？在年輕世代身上，你有沒有看到不同的條件？
施：創業的創，就是「無中生有」，不斷創造價值，成為可以複製的事業。因為要無中生有，所以一定要有冒險精神，創業沒有絕對成功的，但既然有風險，就要去管理風險。就算失敗，也等於賺到經驗，一定要累積經驗，才能有機會創造價值。
其次，還要鍥而不捨，這條路可能不是你想像的這麼快，也許你學費交得還不夠多，但等你交夠了，就掌握到了！
創業往往不是自己一個人可以實現的。說直接點，做學問是自我的，但是創業不行，要從行銷、市場、團隊整體的角度思考。
鄧問施振榮：聽完施先生的回答，我感觸良多。我站在領導者的角度，想問施先生在創業時，如何站在制高點上，讓自己看清楚未來產業的變化？
施：當初創業，我完全沒有想到像現在這樣。當時只有不斷往前挑戰，不斷回想過去經驗，可能可以想像出未來是什麼。
因為「無中生有」的「有」是什麼，是非常模糊的，但只要曉得這是有機會、有貢獻、自己值得追求的，就可以去累積經驗。
不要怕看不清未來，誰都看不清楚，這兩年發生的事情，也沒有人看得清楚。套鄧小平的一句名言：「摸著石頭過河」，走一步算一步，重點是要從中學習。前因後果都要了解，這樣，即使回到原點，也不是真的原點，因為多了經驗。
失敗是正常的，只是大家不知道而已，但我恐怕是世界上失敗最多的人。
蔡問施振榮：我一直欽佩施先生打造出的Acer品牌，若我們要朝自己的品牌發展，有什麼不同的策略？
施：「品牌」是值得每個人去重視經營的。每個人、公司都有品牌，但你要先了解目標市場是誰？
再去定位目標市場，為他們創造真正有價值、印象深刻的品牌。
重要的是，你在品牌長期塑造的過程中，不斷透過創新，建立市場對品牌的認識；就像是當老師，如果十年講課都一樣，沒有長進，這就不好了。台灣長期的競爭力，就是在經營品牌、無形、長期的過程中累積。
白問施振榮：我們即將畢業，想請教施先生，面對未來，除了金錢壓力與自信心外，還會面對什麼問題？
施：學校畢業不是學習的結束，無論創業、就業，都是你人生另一段學習的開始。
不要因為你的不足而失去信心，不知道是理所當然的，沒資金、沒條件也是理所當然的，但是要想辦法累積自己的能力、金錢，你累積的越多，學習的越多，就慢慢可能掌握未來的機會。
年輕人最重要的是充實自己，學習無所不在。
今天我講的話不一定有道理，但無論有沒有道理，自己都要有判斷、有主見。這個見解，放在心裡就好，在未來的任何時間裡，答案可能揭曉，你可以印證、可以學習。透過每天的try
and error（嘗試錯誤），下次再有類似的事情發生，也許可以少繳一些學費，這是我的學習精神。
今天的分享，我保證不留一手，但不保證一定成功；成不成功就看你們自己了（現場大笑）。
宏碁集團創辦人施振榮：找任何機會，不斷充實自己、不斷學習；掌握手邊的任何機會，不可輕忽、浪費。即使是基層的加油站工作，也可以學到很多東西。
億霈科技總經理鄧智生：我認為創業成功，公司能永續經營，最重要的是「眼光」，有人有能力看穿產業趨勢、產品未來，把研發能量放在對的地方。
台灣大學醫學工程研究所博士候選人蔡芳生：大部份人都認為醫生工作已經很穩定，創業對我來說又何嘗不是人生尋求脫軌的機會？
南台科技大學企業管理系大四白儀霜：即將要畢業的我們，要就業？要創業，其實我們沒有答案；但年輕就是本錢，失敗了不過就是回到原點而已。
2012年6月29日 星期五
堅持的原則：放棄永遠嫌早
無所謂得失，不管得失，不理回音，不斷做，自有所成！做就是了！
【堅持的原則：放棄永遠嫌早】
當有令人困惑難解的問題出現時，不管過程如何讓人沮喪、提不起勁，只有一個原則適用，而且恆久適用，那就是絕不放棄。。
放棄就等同招致失敗，這種失敗，不僅是事情的失敗，更是整個人格上的終極失敗。放棄，會發展出失敗的心理。
如果你目前採取的方式不管用，就再試其他方法。如果新方法仍不管用，就一直不斷地嘗試直到找出問題的關鍵點為止。因為問題永遠有關鍵的解決之道，但這是要靠持續不斷地、深思熟慮地尋找並對症下藥，才能找出來。
午餐時，我注意到自己的一位朋友有個習慣，他會一邊講話一邊在白色的桌巾上畫下內容的示意圖。他講的是一個處境艱難的人，因為始終不放棄，最後終於想辦法度過難關，得到圓滿的結局。
示意圖裡畫的是一個人面對一座山，餐桌上另一位朋友問道：「他該如何到山的另一頭？」
「繞過去。」我答道。
「太遠了。」
「好，挖洞鑽過去。」我又提議。
「不，太深了。他想出的辦法是，從空中越過。如果人能想出一種，能飛越四萬英尺高山的機器，那這種超越一切的想法，就能使他安然度過各種難關。」
「比爾，這主意很有意思，但是我很久以前就聽過這個概念了：無論何人對這座山說：你挪開此地，自投海裡！此人若心裡不疑惑，相信他所說的必成，就必能達成。」
「對，就是這個意思！」他開心地贊同。
「只要想著別意氣用事，把握最基本的原則──放棄永遠嫌早。」
最近我收到一封內容正面樂觀的信，寫信的這位男人成功地使用了這個原則。他告訴我，幾年前他研發出一種預製牆系統，專門供活動式房屋使用。他開設了一家公司，將自己的錢全部投資進去，但卻遇到了瓶頸無法突破。之後公司接二連三地遇到難題，以至於到後來，甚至他的合夥人也勸他早早「關門大吉」，但是他始終沒有放棄。
這名男士是一個正面思考型的人，是一個「緊抓」著信念不放的人，充分展現出不屈不撓的精神。他認為任何難題或困境都不能打倒或擊敗他。他說：「我拒絕承認放棄這個念頭。」因此，在有條理地深思熟慮之後，他想到了一個辦法。辦法是想出來的，慌張無濟於事。他決定策劃一組預製地板系統與預製牆系統做搭配。這個主意讓他出其不意地打入市場，一家大型活動房屋製造商想要收購他的公司。他寫信來告訴我這個故事，讓我更堅信這句有力的話：「放棄永遠嫌早」
我們看過太多實際的失敗慘例，看過太多懷有理想抱負的人，辛勤工作、奮鬥不懈、絞盡腦汁、禱告乞求。因為其中的過程太過艱難，他們疲於奔命、灰心喪氣，最後選擇放棄。但後來再回顧時卻發現，如果再堅持一點、撐得久一些，成功近在咫尺。
只有不哭不笑的醫生，能救更多人。
無所謂得失，不管得失，不理回音，不斷做，自有所得！做就是了！
【無智亦無得
以無所得故】
妻的眼睛不好，所以自從到美國，就常去看一位眼科名醫。每次從診所出來，妻都要怨：「看了他十幾年，還好像不認識似的，從來沒笑過，拉著一張撲克臉。」
有一天去餐館，遠遠看見那位眼科醫生，他居然在笑，還主動跟妻打招呼。妻開玩笑地說：「真稀奇，我還以為你從來不會笑呢！」眼科醫生笑得?
韝j聲了，突然又湊到妻耳邊，小聲地說：「妳想想，看病的時候我能笑嗎？一笑、一顫，手一抖，雷射槍沒瞄準，麻煩就大了。」說完，又大笑了起來。
飯吃一半，那醫生跑過來，舉著杯敬妻。臉紅紅的，看來有幾分醉了。喝下酒，話匣子打了開來：「妳知道在美國，醫生自殺率最高的是哪一科嗎？」他拍拍自己胸脯：「是眼科醫生！」
停了幾秒鐘，抬起紅紅的眼睛：「想想！揭開紗布，就!
是! 宣判。看見了？看不見？你為病人宣判，也為自己宣判。問題是，前一個手術才失敗，下一個病人已經等著動刀，你能傷感嗎？所以我從來不為成功的手術得意，也不為失敗的手術傷心!
，我是不哭也不笑的。只有不哭不笑的眼科醫生能做得長，也只有不哭不笑的眼睛看得清，使病人的眼睛能哭能笑。」
他這幾句話總留在我的腦海，有一天在演講裡提到，才下臺，就有一位老先生過來找我。
老先生已近八十了，抗戰時是軍醫，他拉著我的手，不斷點著頭說：「老弟啊！只有你親身經歷，才會相信。那時候什麼物資都缺，助理也沒有，一大排傷兵等著動手術，抬上來，開刀，才開著，就死了。沒人把屍首抬走，就往前一推，推下床去，換下一個傷兵上來。」
我把眼睛瞪大了。
「是啊！」老先生很平靜
：「死人可以等，活人等不及啊！有時候手術檯前面，堆了一堆屍體。救了不少，也死了不少。你能傷心嗎？你有時間去哭去笑嗎？所以，只有不哭不笑的能撐得下去，只有不哭不笑的醫生，能救更多人。」
到深山裡的殘障育幼院去。才隔兩年，老師的面孔全不一樣了。
「一批來、一批去，本來就是如此。」院長說：「年紀輕輕的大學畢業生，滿懷理想和愛心，到這裡來。抓屎、倒尿，漸漸把熱情磨掉了，於是離開。然後，又有新的一批跟上來，不是很好嗎？」
說著，遇見個熟面孔，記得上次我來，就是他開車送我。「王先生是我們的老義工了。」院長說。
我一怔，沒想到那位滿臉皺紋、皮膚黝黑的中年人，竟然是不拿錢的義工。
「他在附近林班做事，一有空就來。水管破了，今天他忙死了。」
「他是教友嗎？」
「不！他什麼都不信。他只是來，只是做，做完就走，隔天又來。你不能謝他，他會不好意思。只有這種人，能做得長。」
到同事家裡做客，正逢他的女兒送男朋友出國，兩個人哭哭啼啼，一副要死的樣子。
「年輕人，太愛了，一刻也分不開。」同事說：「只怕很快就要吹了。」
「這算哪門子道理？」我笑道。
「等著瞧！教會待了十年，我看多了，愈分不開，變得愈快。」果然，半年之後，聽說兩個人吹了。都不再傷心，都各自找到新的戀人。
想起以前研究所的一位室友，不也是這樣嗎？剛到美國的時候，常看他打越洋電話。在學校餐廳端盤子，一個鐘頭三塊錢，還不夠講三分鐘的電話。
常聽兩個人在電話裡吵架，吵完了哭，哭完了又笑。
女孩子來看過他一次，也是有哭有笑。激情的時候，把床欄杆踢斷了﹔吵架的時候，又把門踹了個大洞。
只是，當女孩回台灣。他神不守舍兩三天，突然說：「才離開，就盼著再碰面﹔才碰面，心裡又怕分離。愛一個人，真累！」
然後，他去了佛羅裡達，不久之後結了婚，娶了一個新去的留學生。
少年時，我很喜歡登山。記得初次參加登山隊，一位老山友說：「我發現在登一座高山之前，哪些顯得特別興奮的年輕人，多半到後來會爬不上去。因為他們才開始，心臟就已經跳得很快，又不知道保存體力。倒是那些看起來沒什麼表情，一路上很少講話，到山頂也沒特別興奮，能登上一座又一座的山峰。」
也記得初登山時，常對著群山呼喊，等著聽回音。有時候站在幾座山間，能聽到好幾聲回音。
有一次正在喊，一位老山友卻說：「別喊了！浪費力氣。真正登到最高峰，是沒有回音的。」
不知為什麼，最近這兩段老山友的話，常襲上我的腦海。
我漸漸瞭解什麼是「多情卻似總無情」、「情到濃時情轉薄」，也漸漸感悟到什麼是「太上忘情」、「情到深處無怨尤。」
只有不喜不悲的人，能當得起大喜大悲。也只有無所謂得失，不等待回音的人，能攀上人生的顛峰。
2012年6月28日 星期四
7分合理，8分也可以，那我只拿6分。
【精明的最高境界是厚道】
有位建築商，年輕時就以精明著稱於業內。
那時的他，雖然頗具商業頭腦，做事也成熟幹練，但摸爬滾打許多年，事業不僅不見起色，最後竟還以破產而告終。
在那段失落而迷茫的日子裡，他不斷地反思自己失敗的原因，但想破腦殼也找尋不到答案，論才智，論勤奮，論計謀，他都不遜於他人，為什麼有人成功了，而他卻離成功越來越遠呢？
百無聊賴的時候，他來到街頭漫無目的地閑轉，路過一家書報亭，就買下一張報紙隨便翻翻。
看著看著，他的眼前豁然一亮，報紙上的一段話如電光火石般擊中他的心靈。他迅速回到家中，把自己關在小屋裏，整夜整夜地進行思考。
後來，他以僅剩的一萬元為本金，再戰商場。
這次，他的生意好像被施加了魔法，從雜貨鋪到水泥廠，從包工頭到建築商，一路順風順水，合作夥伴趨之若鶩。
短短的幾年內，他的資產就突飛猛進到一億元，創造了一個商業神話。
有很多記者追問他東山再起的秘訣，他只透露四個字：只拿6分。
又過了一些年，他的資產如滾雪球般越來越大，達到了100億台幣。
有一次，他來到大學演講，其間不斷有學生提問，問他從一萬元變成一百億到底有何秘訣。
他笑著回答，因為我一直堅持少拿2分。
學生們聽得如墜雲裏霧中。
望著莘莘學子渴望成功的眼神，他終於揭秘了一段往事。
他說，當年我在街頭看見一張採訪李澤楷的報紙，讀後很有感觸。
記者問李澤楷，你的父親李嘉誠究竟教會了你怎樣的賺錢秘訣？
李澤楷說，我的父親從沒告訴我賺錢的方法，只教了我一些做人處世的道理。
記者大驚，不信。李澤楷又說，父親叮囑過，你和別人合作，假如你拿7分合理，8分也可以，那我們李家拿6分就可以了。
說到這兒，他動情地說，這段採訪我看了不下一百遍，終於弄明白一個道理：精明的最高境界就是厚道。
細想一下就知道，李嘉誠總是讓別人多賺2分，所以每個人都知道和他合作會賺到便宜，所以更多的人願意和他合作。
如此一來，雖然他只拿6分，但生意卻多了100個，假如拿8分的話，100個會變成5個。
到底那個更賺呢？奧秘就在其中。
我最初犯下的最大錯誤就是過於精明，總是千方百計地從對方身上多賺錢，以為賺得越多，就越成功，結果是，多賺了眼前，輸光了未來。
演講結束後，他從包裏掏出了一張泛黃的報紙，正是採訪李澤楷的那張，多年來他一直珍藏著。
報紙的空白處，端端正正地有一行毛筆書寫的小楷：7分合理，8分也可以，那我只拿6分。
他說，這就是100億的起點。
精明的最高境界是厚道。這，也許就是對"捨得"最佳的解讀吧？
☆☆
我們常聽到「精打細算」這句話，也看到這句話幫助許多的人從中獲得成功與財富，因而，愈來愈多的人認為，想要成功就一定要精打細算，如此才能花費更少，賺的更多。
在某一定的程度下，精打細算確實可以讓我們節省許多的時間、金錢，當時間久了，透過精打細算所累積下來的財富確實是相當可觀。
但，當人們從精打算細中獲得甜頭，就變的愈來愈精明，最後反而變成一位小氣的鐵公雞，凡事都愛和人斤斤計較。
當一個人將精打算細發揮到極致時，就會讓人所厭惡，討厭和他合作。
在看這篇文章時，我真的是非常有所感悟，因為身邊就有朋友非常的精打算細，總是希望花最少的錢買到最好的東西，就連匯款給人都會先從中扣掉匯款時所需要的16塊手續費，廠商都會覺得，我給你的優惠不知是16塊的多少倍，但你卻來和我計較這16塊的手續費，未免太過於精打細算了吧。
因而，廠商愈來愈少，而他自己卻因為廠商變少利潤也相對減少，就變的更加精打細算，總是希望從開銷中多節省一點，卻不知這樣的行為只是讓自己的路愈走愈窄。
其實，適當的精打細算可以為我們節省掉不必要的開銷，但凡事都如此斤斤計較，反而會讓我們失去機會、失去朋友、失去廠商、失去親情…甚至失去更多。
就如文中所言，與人合作能賺八塊但只拿6塊，讓別人多賺2塊，人是聰明，知道和誰配合能合作愉快又能多賺點錢，所以當對方再次提出合作時，必定會欣然答應，如此就能薄利多銷，最後累積出很大的財富，且還能累積到好人緣、好名聲。
而凡事都要算到底，能多占便宜就想多占點便宜，如此雖然賺到眼前的近利，卻讓他失去朋友(廠商或員工)也失去更多成功的機會。
這世界沒有誰比誰聰明，只要相處過、合作過，人心裡都知道誰對自己好，誰自私又自利。
好運術
【幸運的要素】
一分耕耘，就會有一分收穫？不見得！個性決定命運？錯！為什麼埋頭苦幹的人，反而不容易得到重用？「貴人常在我需要的時候出現」這種好運真的可以經營而來嗎？
諮商心理學大師、史丹佛大學心理學克倫伯特茲（John
D. Krumboltz）教授指出，「『好運』是一連串有計畫的巧合」。本書作者小杉俊哉引用這個理論，融合親身經驗，教你用對方法、做對事，事半功倍。
小杉俊哉是個「眾所皆知『非常幸運』的人」，然而他卻是克服「個性決定命運」詛咒的最佳例子，他ＧＭＡＴ不到500分卻能留學麻省理工學院，沒經驗卻能當上日本麥肯錫、日本蘋果電腦等頂尖企業的人事主管。他回顧自己數十年來的工作經驗，整理出一套將好運據為己有的步驟。
作者閱人無數，發現好的公司不喜歡用那種只會埋頭苦幹的人，而是希望找出能帶來好運的贏家，他工作數十年也因此累積出一種特殊能耐——能看出哪種人容易交上好運。
小杉俊哉指出，大多數人都認為工作只問耕耘就有收穫，而運氣只是無法依恃的天方夜譚。他的研究調查指出，那些被認為運氣很好的人，在接受訪談時回想也都認為，自己的好運是長時間營造出來的。為了獲得幸運，自己平常總會不斷執行某些具體的想法與行為：「這樣做我的運氣就會變好！」
別不相信好運可以掌握，也別只是依賴求神問蔔，小杉俊哉援引心理學理論告訴你，「抓住好運」這件事確實可以用改變思維與行為模式來達成：
1.好運不是「發生的」，而是「造成的」
．例如和董事長一起出國就必須抓住千載難逢的機會，好好表現自已(但如果你只有表面的功夫。。。)
2.運氣是留給準備好的人(例如林書豪)
．好運絕不造訪看來一臉無聊的人，你有張「好臉」嗎？
．老是把別人想壞了的人，不會有好運
．好運要從不幸中找
3.召喚好運是有方法的
．不用改頭換面，反而要先找回本來的自己，表達真實的情感
．別讓上司或同事的討厭舉動吸乾了你的能量
．心懷感謝，好運的雪球才會越滾越大
．懂得鍛鍊直覺的人會召來好運
4.好運來時你要看得見（發現）
．培養人際網，貴人就會在需要時及時出現
．敏銳察覺周遭人的需要
．鍛鍊直覺，洞燭好運的機先
5.將好運抓在手裡（捕捉）
．開始做自己喜歡的事，而且永遠不嫌晚
．挑戰新東西，創造與新一批人、新事物接觸的機會
．故意去做與眾不同的事
．當大家都說不可能的時候，就該高興
6.讓好運一個接一個與你同在
．你要做出自己的「型」來
．決定優先順序，不是要你取捨、而是安排
．不說自己沮喪，沮喪就會不見
小杉俊哉每年接觸六、七百位前來面談的人，涵蓋了應徵工作者、企業家、創業者、會計師、稅務人員、醫生等等，他還後續觀察了許多人之後的事業成就，歸納出有成就的人「老是比較幸運」的原因和行為特質，這是他生涯的經驗與閱人的心得，也是我們可以學習的技術。這本書不是要教會你「如何讓自己看起來好運」，我們不要那種只有表面的功夫。因為這種幸運就算真的發生，一定也僅出於單次的偶然。若真想「掌握」好運，就必須徹底改變思考和行為模式，好運就會成為習慣。
好運是技術、也是能力
請你放眼四周，試著想起那些總是被好運氣圍繞的幸運兒。為什麼幸運的事老發生在他們身上呢？叫人不禁覺得這個世界真不公平。
在我身邊也有很多像是啣著金湯匙出生的人。每次看到他們，就會讓人產生成功其實很容易的錯覺。那樣的人似乎永遠無憂無慮地享受人生。當然，他們其實也非常努力，只是從外表上看不出來。就算偶爾被我們看到一兩次，也只會產生「啊！原來這傢夥也有努力的時候啊！」的奇怪想法。
另一方面，在你四周是不是有些人明明馬不停蹄地從早拚命到晚，運氣偏偏就是壞到底？這些人的運氣會這樣不好，是不是因為他們誕生在錯誤的時辰，所以時運不濟？
我曾擔任兩家公司的人事主管，前前後後面試了數以千計的人。另外，在離開公司獨立後的七年內，陸續面會了不少創業者、也曾幫忙中小企業錄用幹部，因此見過很多人。除此之外，透過職涯自修課程，也認識相當多在大型企業任職的人，直到現在，每年仍會接觸六、七百人。
在企管戰略顧問公司上班的人或是有這樣經驗的人、律師、會計師、稅務人員、醫生……等，藉著這些經驗，我和上述各行各業的「專家」們成了知己，也和數不清的經濟學校畢業者成了好朋友。
很不可思議的是，在這些人當中，明明能力一樣優秀，做的也是同樣的工作，有些人就是倒楣，有些人卻幸運得不得了。兩種境遇的差異相當顯著。
在那些幸運的人身上，好運氣彷彿理所當然地隨呼隨到。他們的想法之間有種共通的特質，採取的行動也很類似。這樣的人會在平常就時時準備迎接好運的到來、保持隨時呼喚好運的姿態，發現、並爭取好運。好運一旦入手，就緊緊抓住不放。
倘若我們能夠瞭解每一個階段的行動模式，並有意識地加以執行，那麼不管是誰，能掌握好運的機率一定會越來越高。
也就是說，掌握好運這件事其實是項「技術」，只要有意識地去進行，每一個人應該都能學會。同樣的，我們也可以用「技巧」一詞來替換。另一方面，如果從思考與行動模式的角度來看，掌握好運似乎又可以稱為是一種「職業能力」。不過，不管是「技巧」、「技術」也好，「職業能力」也罷，我並不準備在本書中規定或討論這些名稱。我們只要去思考它是什麼，照著去想、去行動、並養成習慣就夠了。
然而我得先聲明一點，這本書並不是要教會你「如何讓自己看起來像是個走運的人」，我們不要那種只有表面的功夫。因為如果只是那樣，就算好運真的發生了，一定也僅出於單次的偶然。若是真的想要掌握好運，就必須徹底改變思考和行為模式，並將它培養成習慣。如果能夠將幸運當成一種經常有的「習慣」，讓自己適應它的發生，那麼，就算對從前的你而言像是作夢般的好運氣，也有可能因此實現。
在此先說明，如果你讀這本書是想滿足學術性的需求，那可能會大失所望。另外還有一件事要告訴大家：我這個人，應該稱得上是個眾所皆知的「非常幸運的人」，關於這點的具體說明，我將在書中陸續介紹。
以下是我的個人看法：當一個人要宣講與職業相關的理論時，如果他本身事業不成功，那麼就算做了再詳盡的研究調查，說出來的話也不會有說服力。以此類推，如果是個看來一臉倒楣樣的人告訴你「掌握好運的方法」，一定也沒什麼可信度。
現在，就讓我們打開通往掌握幸運訣竅的大門，並走進去吧！覺得「不要囉囉嗦嗦地講一大堆，馬上開門見山地告訴我實踐的方法吧！」的人請跳過序章，直接從第一章讀起，或者從你覺得有興趣的任何章節開始讀也無所謂。
當自己，就會帶來好運
想要召喚幸運，就必須做到「當好原本的自己」和「摘下臉上的假面具」。
我之前說過，「好運」是藉由人來傳遞的，因此可以說，吸引他人就等於召喚幸運。然而，不僅是召喚幸運，吸引他人就是對他人帶來影響力，你可以因此發揮領導能力，引導自己得到豐富的成果。我認為，如果將自我學習與努力向上求進步的精神看成是直的向量，將原有的自我忠實呈現就是橫的向量。這兩種向量缺一不可。
世界上有些人，永遠帶著令人炫目的氣場，活躍在各個領域，像是成功的創業家、演員、女明星、職業運動員等等。然而，並不見得每個人都必須以他們為目標。就拿我當例子好了。我生來說話就慢，講起話來結結巴巴，因此總是羨慕那些口才流利、伶牙俐齒的雄辯家。另外，不知道是不是腦袋不夠機靈的關係，我的反應遲緩，所以很不擅長那種必須及時回應的辯論會。剛出社會的時候，每次我一開口講話，女同事就會開我玩笑說：「啊，你看，沒話說！又沒話說了吧！」
這樣的我後來卻成了經營顧問，在艱難的工作環境下當上人事部長、人事總長，獨立創業後又四處開課演講，人們開始在我身上追求「一針見血、能言善道」的形象。不，更正確的講法應該是，我開始誤以為自己非做到那種地步不可，彷彿不那麼做就得不到好評價。
可是，勉強自己的結果卻是抹殺了原有的優點。學生時代的朋友對我的評價一向是：人很好、很穩重、個性溫和不帶尖刺。可能正因為我身上帶著一種可以叫人安心的緩和氣氛，朋友才會願意和我在一起。
然而開始工作之後，那樣的特質卻消失得一乾二淨。後來，我終於意識到那時的自己彷彿帶著一層假面具。因此下定決心不再裝模作樣，就算在人前也盡力做到忠實呈現原有個性的樣貌。此外，我也盡量避免使用艱難的詞彙，並時時提醒自己說話時不脫離日常對話的氣氛。
那個作法帶來了相當大的變化。和從前相比，研修會學員和聽講者的反應截然不同，我清楚看見了彼此間的同感與共鳴。課程結束後，上前來和我說話的人、寫信給我的人、以及和我交換電子郵件的人之多，是以往無法想像的，更有許多人說，我那種緩慢清晰的說話方式給他們帶來了無比的安心感。可見，我原本以為是缺點的東西，卻因為老老實實將自己呈現在眾人面前，反而能毫無阻礙地傳達我的想法與心情。所以，缺點轉換成了優點。
如果你被自己心中所謂「該這樣做、該那樣做才是某種身分的理想形象」所綑綁，你距離召喚幸運的應有心態就非常遙遠了。
糊塗也能有好運
擔任雜誌編輯的N小姐臉上總帶著可愛的笑容，彷彿只要她在場，周圍氣氛也會跟著融洽起來。她的個性就是所謂的天生迷糊蛋，老是不小心犯錯連連。但是很不可思議的是，迷糊的個性卻為她帶來了相當多的好運氣。譬如說：「有一次，我把拍完照卻尚未上市的商品樣本忘在電話亭裡，沒辦法只好去跟客戶鄭重道歉。大概因為我看起來像落水狗般沮喪的關係，反而讓對方的社長印象深刻，後來對我特別照顧。而那個掉了的商品樣本後來被送到警察局，已由客戶回收。」又有一次，「上次有個藝術總監不但自己遲到，要求還囉哩叭唆地一大堆。攝影師因此很不高興，搞得整個攝影棚氣氛糟透了。後來，大家忽然發現我忘了拉上褲頭的拉鍊，因此引起全場大爆笑，氣氛也跟著融洽起來了。」還有，「參加應徵考試時，我竟然把自己喜歡的作家名字寫錯了，所以在面試時先向主考官道歉，結果被認為是個誠實的人，還因此被錄用了。」
以上的例子，都是N小姐並不矯飾過失，更不故意遮掩自己的缺點，反而誠實地將自己原有的個性展現出來，因此化失敗為好運。你雖然沒見過N小姐，在聽過這些小故事後，是不是也可以在腦海中描繪出她的樣子呢？
貴人何時出現？
你有沒有過這樣的經驗？陷於困境亟需幫助時，剛好有個最需要的人在緊急關頭出現。我自己就有過相當多這樣的體驗，譬如說，當我正在傷腦筋想著要如何把客戶的契約內容呈現在紙上時，剛好有個律師朋友打電話來；或是自己正在想著差不多該寫一本書了的時候，恰好有出版社透過朋友找上門來……
事業上也一樣。當我正考慮著要換工作時，就接到了獵人頭公司的電話；離開公司決心獨自創業時，剛好接到了來自投資創業家的電話，說想在新公司的人事部門創立完善的人事制度，問我願不願意過去幫忙；除此之外還有不少邀請，是要我去大學教課，或去朋友的新企業當顧問等等。
當我在做幸運度調查時，也有很多人分享了類似的經驗。舉例來說，前面提過的陶藝家濱田陽子就回答：「當我走在人生的交叉路口時，總是會有貴人出現。就拿工作來說，甚至在我還沒開始求職前，機會就已然上門。像是被陶藝老師收為弟子、在某家店面販賣自己的作品、當上陶藝老師、參加各種展覽或開個展等機會，全都是自己送上門來的。」
另外，擔任中小企業顧問的某位先生則如此回答：「有好多次，當我想著不知能不能認識某某先生時，竟然剛好就有朋友幫忙介紹。」這位先生原本是美術系的學生，有一次他參加了某家公司舉辦的比賽，深受其中一位評審的理念所吸引。他後來在打工時下定決心，要放棄當設計師、改走經濟顧問的道路，於是中途輟學進了那位評審任職的公司。
這位先生說了一個故事相當特別，讓人驚奇竟然有這樣的事發生：「有一段期間我們公司的員工激增，造成人數過多而無法順利溝通的現象，大家各行其是。其實公司本身還沒到達足以養活那麼多人的階段。我當時想，真的應該把員工人數減低一點比較好。結果那陣子竟然剛好有一大批人辭職，公司的環境與氣氛因此改善很多。」還有：「有一天，我的錢包裡只剩下一百日圓，回家的路上一直覺得很不安，一邊走、一邊心裡想；我得找辦法賺點錢才行。否則像現在一樣，只剩下一百塊錢怎麼吃晚飯啊？走著走著，竟然發現路旁掉了一張千元紙鈔，於是我把它拿來買了霜淇淋，一路吃著走回家。」
為什麼像這樣看似偶然的事情會發生，而且是接連發生呢？關於這一點，他本人做了以下解釋：「首先，我許下的願望都是相當具體的。這樣一來，絕對會對行動造成或多或少的影響，可以說整個人被那個願望牽著鼻子走似的。只要是真正發自內心的強烈渴望，周圍的人得知之後好像被我感染了，不知不覺會來幫我的忙。但要是我覺得那個願望可有可無，就沒有人會來助我一臂之力。」
也就是說，當我們遭遇困難需要協助時，只要真心求救，那個願望就會以某種方式被發送出去，而人類基於互助的天性，接收到訊息之後，就會過來幫忙。像這樣的事真的有可能發生嗎？
我並不想討論心電感應或透視心靈能力之類的東西。但是，應該有不少人有過經驗；自己發出的腦波波長和別人一致，於是引起兩人同步反應，像是默契一樣。在英文中，志同道合的描述是「頻道一樣」（same
wave），就是帶著同步的意味。
這種同步是怎樣產生的呢？之前提到的陶藝家濱田說：「我的人生可以說是心想事成。然而，最近我覺得這是相當自然的一回事。因為，一個人只要能夠活出自己，就很容易達到心想事成的境界。」這不就是我所提到的「做原本的自己」嗎？濱田將最原本的自己毫不保留地表現出來，而最原本的自我，最能夠打動別人，牽起別人與自己的關係，更可以讓自己成為人與人之間的橋樑，進而創造出一張漂亮的人際網，於是在你最需要幫助的時候提供奧援。
先前介紹過的「計畫性巧合理論」的提倡者──史丹佛大學的克倫伯特茲教授也曾分享過自己的經歷：他原本準備專修經濟學，卻因為和當時一起練網球的心理學教授意氣相投，而改行專攻心理學；一般人看來，這正是一個全然偶發的巧合。然而，克倫伯特茲教授卻可以理性分析出那個巧合之所以發生的背後原因，並倡導將那類偶然普遍化的觀念。我們可將上述的行為模式稱為「偶發性的普遍化」。
克倫伯特茲教授已經七十多歲了，還是每個禮拜不間斷地上網球場，一遇到和自己不同領域的人便顯露出濃厚的興趣，並專心聆聽對方所說的話。從這裡我們就可以看出，一直到現在，他對自己的理論依然身體力行。
我曾經在做職能訪談時遇見N先生，他是某家企業的科技顧問，年紀輕輕就擔任經理要職。他曾經這樣表示：「我總是積極地主動出擊，經營好自己的人際網。當我有意識地面對自己碰上的問題並加以研究時，總會在不久之後遇上合適的人脈。譬如說，我平常不停叨唸著「有沒有像╳╳╳之類的調動機會呀？」，沒多久之後消息往往會忽然傳來，要不就是在某個會議上讓我撞見這樣的轉職機會。只要能夠真心鑽研自己的問題，必要的貴人一定會在重要關頭出現，帶來好運。」
負面想法會趕走好運
老是一臉無聊、永遠悲觀、總是只看自己的消極面、將別人的行動視為惡意、說別人的壞話、能量指數低並釀造出負面氣氛、不懂得感謝、戴著假面具並壓抑自我、假裝自己有學問、老是漫不經心、態度因人而異、在他身上看不到誠實與信賴、不創造也不經營自己的人際網⋯⋯等等。以上特徵中，只要能套上個兩三項其實也就差不多徹頭徹尾是個歹運的人了。
大多數的好運的人，對於上述特徵有著敏銳的嗅覺。就我而言，只要是那些看來可疑的對象，就會相當本能地敬而遠之。我一路見過、也面試了相當多的人，因此幾乎可以斷言自己有著動物般的直覺，不知為何身體就是會自然做出反應。在幸運度調查的回答中，有人這麼認為：「當我正想進行某件事時，如果直覺有什麼壞事要發生，我就會遵循預感而不去進行。或者是，雖然照樣進行，卻努力控制自己的情緒，盡量避免萌生負面思想」。
讓別人好運，自己也會有好運
最糟糕的是，一旦擴展人際網的目的即將達到，居心就毫不留情地開始顯露出來。如果當初你的動機就只是利用這個人際網以便幫助工作，那麼，一定沒有人會願意繼續和你交往下去。
前幾天有個大學時代的朋友對我說，畢業許久後有個同班同學第一次打電話來表示想開同學會；但是那個理由不過是個藉口，他的真正目的其實是推銷保險。朋友非常憤慨地說：「十幾年不見的老朋友，好不容易打電話來竟然是為了做生意。真是過分！」
我自己也經常接到數年不見的人打來電話。大部分的內容會在報告過大致上的近況後，忽然冒出：「對了，某某公司的新社長和你以前是同事吧！可不可以幫忙介紹一下？」或是「某某老師是你的同僚對不對？幫忙牽個線吧！」在那種情況下，我當然會幫忙介紹。但是當我一旦發覺對方的目的不在我，而在我的人脈上時，那股懷念的氣氛馬上會消失得無影無蹤。像這樣的行為不但不能重新恢復人際網，反而會將好不容易架構起來的關係一舉摧毀。
關於同學會，參加者所渴望的不過是和許久不見的老面孔們見見面罷了，不會是別的。因此，在這種場合做像推銷保險這種純粹只為個人利益、完全無視對方需求的行為，根本不可能建立起良好的人際網。
有句話說「付出與回收」（Give
& Take）。這種付出與回報的觀念，只能成立於早已建立起信賴關係的好友或深交上。換成是初次見面或不太熟的朋友之間，帶著那樣的念頭卻會阻礙人際網的形成。為什麼呢？因為對方一旦窺見了你一心想回收什麼的動機，不信任感將會不自覺地一湧而出。
你應該做的其實是，從頭到尾就想著如何能夠幫對方的忙。舉例來說，你有沒有想過，你的朋友、同事或上司現在最關心的是什麼事？最想要的是什麼東西？或者是，你是否曾經嘗試著去瞭解最近剛認識的新朋友的需要呢？我們應該想辦法盡量回應他們的需求，或為他們提供可用的資訊、介紹有利的人。
幸運度調查中有個朋友雨宮和弘，是網路顧問公司「跨媒體整合傳播」的經營者：他曾提到：「每當我獲得某個情報，就會馬上去想『哪個人需要這個資訊』，並盡快將情報送達對方手中。」的確，凡是與網路相關的有趣新消息總會一馬當先地從雨宮那裡傳來，對我的幫助極多。
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