在諾貝爾和平獎一一一年歷史中，尤努斯（Muhammad
Yunus）是唯一以經濟學家身分獲獎的人。
他發明微型貸款商業模式，創立窮人銀行，不但改變數百萬人的命運，也為資本主義提出一個新的可能。
三十六年前，尤努斯借了二十七美元（約九百元台幣），給四十二個孟加拉貧窮婦女，就讓她們開啟事業，工作養活家庭。到現在，全球已有八百五十多萬人獲得窮人銀行的微型貸款。也就是說，尤努斯至少創造了八百多萬個工作。
七十二歲的尤努斯穿著一襲綠色格子長衫，雖然被孟加拉政府逼得退休，卻退而不休，對《天下》強調，只要看到社會問題，「我會『跳』下去解決。」每看到一個問題，他就成立一家企業來解決，他至今還有六十家企業。
上周，尤努斯應如新公司（Nu
Skin）之邀訪台，並接受《天下》獨家專訪。以下是訪談摘要：
這一代年輕人，可能是人類歷史上最有力量的一群人。他們一出生就擁有各種先進科技，可以在全球各地彼此連結，不受地域限制、不費吹灰之力、無所不在地溝通。這在人類歷史上，沒有發生過。
他們也是最容易接觸到資訊與知識的一代，這讓他們擁有龐大的力量，有更多的時間創造。
問題是，怎麼用這些力量？這是我正在思考的問題。全球年輕人都面臨失業，很多人說他們是被毀掉的一代。我們年長的一代，該怎麼幫助他們？
我認為，他們應該自助。年輕人聰明、有能力、有創意，但是現存的體系，無法讓他們發揮，這是誰的錯？
我的答案是：體系的錯。
資本主義體系，解決了很多問題，卻創造更多無法解決的問題，像是貧窮、失業、貧富差距、環境破壞等等。這些問題已經內化到體系裡，這不是個人的錯。
任何人都不應該失業，這完全沒道理。說個小笑話：你聽過動物失業嗎？當然沒有。那麼，為什麼擁有一切科技的人類會失業？
因為我們違反自然。我們創造的體系讓自然的東西消失了。自然的東西，是指人有貢獻社會的權利。所以，如果我們能設計一種架構，沒有人失業，「失業」這個詞也會失去意義。
人類能夠建造這樣的體系嗎？當然可以，我們做出高科技產品，讓每個普通人、甚至笨蛋都能使用，為什麼不能創造一個更好的體系？
我們現在，像在推一輛已經運行了好幾個世紀的車子。光是修修補補、試著讓它走快一點，其實並沒解決問題，只是讓危機延遲到來而已。我們應該設計一輛全新的車子，一輛可以飛的車子。
所有人都是創業家
經濟學家假設，有些人是創業家，他們是一種特別的族群，他們才能決定投資。你我這種普通人，只能追隨他們，去尋找工作。
他們錯了。我告訴年輕人，你不應該到企業去找工作，你應該是給人工作的人。所有的人都是創業家，我們可以創造更新、更好的體系。因為創業精神是人的基本特質，但在現在的體系下，我們沒有機會。
現行體系，是根植在企業必須賺錢的想法上，人類被轉化成機器，工作的目的就是為了賺錢。這個經濟體系讓我們除了賺錢以外，沒有其它關注。
我們需要一個全新的體系。我建議的改變，是建立社會企業，這是一種新的資本主義，能同時賺錢和解決問題。而且，不管老少，統統可以發揮創造力。
我已經七十二歲了，我們這代的人，可以怎麼貢獻？退休這個詞，隱含的意思是不再繼續工作。好象只有一種工作，那就是你為企業或政府工作，當你不再為他們工作，就是退休了。
退休，意味著你擺脫工作和老闆，並不表示不能繼續做事。還有很多選項，是你以前無法做、現在卻可以做的。
退休常常和老混為一談。但退休並不表示老，你還是很有活力，只是不在舊的例行模式。
現在，你可以從事過去沒有時間做的事。這不是說要環遊世界五十次，第一次可能很興奮，到第三次就會覺得無聊。如果退休只是代表休閒，興奮感很快就會消退。你應該忙著做你喜歡做的事情。
我們該如何利用退休後的時間？
一種是當志工，一種是繼續累積財富。但我建議另一種方式，就是建立一個比你活得更久的社會企業。
慈善事業會消失，因為你捐的錢不會再回來；但社會企業會不斷長大，你離世後一百年，還是繼續在做好事。這個企業有你的名字，人們也記得你改變了世界。
要創造哪種社會企業？所有的社會企業都是在解決問題，如果不是解決問題，就不是社會企業。你想解決哪種問題，就創立哪種社會企業。
我自己的經驗是，我總是有一些創意想法，我老早以前就退休了，我一直在做自己喜歡的事。每次我想解決什麼問題，我就成立一家公司。
我要強調的是，任何人都可以改變世界。我們總是認為要等別人來改變，如政治家或企業領袖，但是轉變的力量早就嵌入我們內在。
我們並沒有注意到，是因為我們被告知，要去找個工作、要成功、要比別人早升官，所以我們格外努力，就是為了比別人先擠進贏者圈。
每個人都可以改變世界，這沒有什麼大不了的。你不需要從解決全球饑荒做起，可以從兩個人開始。如果你能照顧兩個人，就能照顧二十億人。要怎麼複製好的想法，那是別人的事。你的工作，就是從小處開始，即使是解決一個人的問題也好，如果你可以讓兩、三個文盲識字，你就可以幫助數十億人。
我就是這麼做的，我每次都從很小的地方開始。如果成功了，我就不斷重複；如果失敗了，我就停下來。
快樂是什麼？對某些人來說，快樂就是賺錢或成功。這我沒有意見。但我認為，讓其它人快樂才是超級快樂。當你超級快樂的時候，你會忘記自己。我們都只有短短的這一生，我想要留下印記，我希望人們記得我曾經在這世上，這就是快樂。（蕭富元採訪整理）
【改變，從「做」開始】洪寶山/钜亨網/2012-08-23 http://tw.mag.cnyes.com/Content/20120823/26d5550a53ef4086bd7185494bde701f.shtml
根據行政院主計總處近日調查，去(二○一一)年所得最低二○％家庭(一五九．二萬戶)入不敷出，平均每戶「負儲蓄」二萬九三○八元，高於前年的負二萬五二五元，已連續五年呈現「負儲蓄」的情況；所得次低二○％的家庭，平均每戶儲蓄也降到二萬四八一九元，為二十九年來的次低。從這些官方數字看起來，國內新貧、近貧家庭愈來愈多。但，在官方數字之外呢？中產家庭趨向近貧，更是值得重視的問題。
改變臺灣，不能只靠口號；經濟要成長，不能只是宣示。
貧窮者要翻身，談何容易。但有一個人，卻以他的力量改變了這一切。
這個人就是諾貝爾和平獎得主尤努斯。從微小到巨大，以個人的力量，改變了銀行貸款的模式，一是貸款給窮人，另一是貸款給女人。儘管過程中困難重重，尤努斯秉持「去做，就對了」，勇往直前，尤努斯說：「不去做，怎麼知道會失敗？不去做，怎麼知道不會成功？」
尤努斯曾經說過：「因為窮人知道，信用是他們打破貧窮最後的機會。」因此，窮人銀行開辦至今，還款率達九九％。比起大企業的呆帳率，窮人的信用好上加好。
身為經濟學教授，尤努斯親身走入貧窮世界，讓經濟學不再只是理論，身體力行改變窮人的生活。
在此次由NU
SKIN所舉辦的大師趨勢論壇中，邀請到尤努斯來台演講，能親炙大師殿堂，除我個人獲益良多之外，也與各位讀者分享。
學習尤努斯的精神，用執行力來改變現況，只有做，才有機會；只有前進，才有未來。
【尤努斯─社會創業者典範】[謝家駒/信報財經新聞/2012-08-31]
2006
年諾貝爾和平獎得主，孟加拉鄉村銀行的創辦人尤努斯，最近應 NU SKIN 如新集團的邀請來港舉行演講會，掀起了不少社會人士對社會創業的關注，加上不久前行政長官梁振英表示會成立一個5億元的「社會企業發展基金」，兩件事加在一起，正好為本年度的民間社企高峰會掀起序幕。
尤努斯在孟加拉出生，在美國取得經濟學博士學位，回國後在大學教授經濟學，對社會企業原本一無所知，但眼見國家經濟發展停滯不前，特別在農村，確實是一窮二白，民不聊生，加上天災頻仍，饑民餓死動輒以十萬計，尤努斯反覆自問，如果不能夠解決民生基本問題，經濟學有什麼用？最後，尤努斯不計較個人得失及後果，挺身而出，辭去大學教職，創辦一家專為貧窮村民提供小額貸款的銀行。
創新理念成典範
尤努斯對世界的貢獻及對一般人的啟示，遠遠超越他在小額貸款的創新。
一、社會創業者的最佳典範所謂「社會創業者（social
entrepreneur）」是指個別社會人士，為瞭解決或舒緩一個社會問題，千方百計，排除萬難，構建一個嶄新的事業（不一定是社會企業，可以是慈善事業，志願機構等），針對有關社會問題，作出卓有成效的改善。
尤努斯一介書生，全無營商背景及經驗可言，但目睹廣大同胞在貧窮與死亡之中掙紮，於是奮身而出，邊學邊做，勇於嘗試，敢於創新，終於創造出一個能自我持續的社會企業，改變了數以百萬計貧民的生計及命運。
尤努斯最大的典範作用，正是在於創業精神。
二、在沒有政府資助下創辦社會企業在香港，不少人認為辦社會企業非要政府資助不可，尤努斯及眾多社會創業者的經驗證明，辦社會企業不一定需要政府資助。事實上，以全世界的經驗來說，百分之九十以上是沒有得到政府資助的。這並不是說，社會企業不可以接受政府或其他組織的資助，相反地，社會創業者善於動員社會上可以調動的資源（包括政府，商界，慈善基金會等），只是他們不會倚賴資助或捐助來生存；外來資金主要用來擴大規模。
寄語本地的社會創業者，若要創辦社企，不要過分依賴政府資助。
三、不斷擴大規模能夠成立一個持續經營的社會企業已經並不容易，能夠令它不斷發展，不斷擴大規模則挑戰更大。在香港，一般的社會企業規模可說是小得可憐，年營業額超過1
億元的只有一家（一線通平安鐘），大部分的社會企業每年營業額只有100 至300 萬元，為什麼有這樣的現象？歸根究柢，原因有兩個：一是「無心」，二是「有心無力」。最致命的是無心，意思是說大部分社會企業一開始就沒有想過要不斷擴大規模，彷佛能夠生存，便已很滿足。
尤努斯可說是有心又有力，既有決心及雄心，更難得是能夠建立系統及制度，同時大力培育各級人才，做到不斷擴大規模。
辦社企，必須要Start
Small，Think Big，即是說，開頭可以小，志氣必須大。
四、一個人可以改變世界尤努斯以一己之力，啟發及建設團隊，持之以恆，不屈不撓，不單在孟加拉改變了數以百萬計貧困村民的命運，其小額貸款的模式更在全球無數地區得到採納及推廣，對扶貧、創造就業，以至經濟發展皆產生巨大作用。
一個人可以改變世界，你與我─只要像尤努斯一樣有信念、決心、坐言起行─都可以參加這個行列。
反思企業性質造福社會五、對企業性質的反思及挑戰尤努斯出身是經濟學家，他成功創辦了世界知名的社會企業後，亦不斷以經濟學角度去反思當前世界經濟出現的種種問題。他認為最關鍵的是人們對於企業性質的誤解。
西方主流思想認為，企業的唯一目的就是為股東謀取最大利益。他反問：為什麼一定要如此？為什麼企業不可能有超越利潤的目的？為什麼企業不可能同時有社會性的目標？為什麼不可能有同時創造利潤又可以解決社會問題的企業？
由此可見，尤努斯的貢獻及影響，絕非局限於小額貸款，他的言行，不只值得我們敬佩，更值得我們深入瞭解，深刻反省。
作者謝家駒博士為資深管理顧問，現已退休，最近創辦「仁人學社」，以推廣社會創業為己任，孕育中國大地的尤努斯。（http://www.facebook.com/educationforgood）
個人介紹
早年畢業于香港中文大學社會科學院，赴英國深造，獲曼徹斯特大學碩士及博士學位，回港工作多年後，再獲英國格蘭菲德商學院工商管理碩士銜。
曾任職于香港南順集團及裡安集團，1992年創辦謝家駒管理顧問公司（K K Tse & Associates），致力於改變華人企業的管理面貌，培育新一代管理顧問。它的顧問服務包括：全面優質管理、業務流程創新、企業文化變革及高層管理發展等。
目前，謝家駒博士已經退休，正全力推動香港的社會企業的發展。是香港社會企業家論壇，也是環球協力員。
作品
•管理專業書籍：
《經營管理的典範：瑪莎百貨集團經驗剖析》
《品質圈：企業管理的挑戰》
《全面優質管理》
《脫胎換骨： 業務流程創新與企業再造》等。
•與社會企業相關的著作有：
《新愚公移山-十個社會企業創業者的故事》
《How
You Could Change The World》
這本書收錄了謝家駒博士所撰寫關於社會創業的一系列專文。作者深入淺出地介紹社會企業與社會企業家的興起及影響。討論範圍包括：社會企業的雙重目標，創業精神的重要性，社會企業家創新地解決社會問題，與及公民社會如何補充政府及商營部門之不足等。
•與社會企業相關的文章：
《超越企業社會責任》
《社會企業「為美國而教」的影響力》
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