李開復給中國學生的第五封信: 你有選擇的權利

李開復給中國學生的第五封信: 你有選擇的權利

2005年11月

有一位中國留學生看完了我《寫給中國學生的第三封信》後，感觸很深，他寫了一封信給我說：“很小的時候，我的目標就是長大，長大了做什麼，我當時沒有想；讀小學的時候，父母給我的目標就是考初中，考上初中做什麼，我沒有想過；讀初中的時候，父母給我的目標就是考高中，考上高中做什麼，我沒有想過；讀高中的時候，父母給我的目標就是考大學，考上大學做什麼，我沒有想過；上大學的時候，父母給我的目標就是要出國，出國做什麼，我也沒有想過；現在留學拿到了學位，要找工作了，下一步我該做些什麼呢？這次，我要好好地想一想。謝謝你的第三封信，它喚醒了我埋藏了25年的進取心，它改變了我25年來被動的生活方式。從今天開始，我要積極主動地為自己而生活！”

當我為這位中國留學生終於理解他“有選擇的權利”感到歡欣鼓舞的時候，我不禁想到，還有更多的年輕人依然在被動的道路上迷茫地生活著。在“開復學生網”我每天都看到 “只有你能告訴我，我該怎麼做。”的被動思維。

在中國的教育體制下，學生們事事要聽從父母和老師的安排，遇到問題也可以直接從父母和老師那裡獲得幫助，這很容易養成被動的習慣。因此，許多中國年輕人不善於主動規劃自己的成長路線，不知道如何積極地尋找資源，使自己的學業和人生邁上更高的階梯。

另一方面，中國的父母和老師習慣于使用越俎代庖的方式，説明孩子設計人生規劃，這通常會使很多人忽視了自己真正的性格和興趣，當這些孩子長大以後，他們多半會發現，自己早已迷失在“自我缺失”的海洋裡了。

此外，中國的傳統文化強調群體意識，大力推崇“從上”、“從眾”等行為方式，這些思想潛移默化地影響著一代又一代的青年，以至於許多年輕人覺得，“自主”這兩個字是那麼陌生和遙遠。

所以，消極到積極之路是充滿荊棘的。雖然在我的前四封信都有提到積極主動的重要性，我決定特別寫一封有關積極主動的信。

為了成為國際化的人才，為了在資訊時代發揮自己的最大潛能，每一個有進取心的中國青年都應該努力迫使自己從被動轉向主動，大家必須成為自己未來的主人，必須積極地管理自己的學業和未來的事業——沒有人比你自己更在乎你的工作與生活，沒有人比你自己更適於管理你的人生和事業，只有積極主動的你，才能找到真正的“自我”，才能讓自己在成功的道路上永遠快樂！

什麼是積極主動？

積極主動（Pro-active）這個詞最早是由著名心理學家維克托•弗蘭克推介給大眾的。弗蘭克本人就是一個積極主動、永不向困難低頭的典型。

弗蘭克原本是一位受佛洛德心理學派影響頗深的決定論心理學家，但是，他在納粹集中營裡經歷了一段淒慘的歲月後，開創出了獨具一格的心理學流派。

弗蘭克的父母、妻子、兄弟都死于納粹魔掌，而他本人則在納粹集中營裡受到嚴刑拷打。有一天，他赤身獨處於囚室之中，突然意識到了一種全新的感受——也許，正是集中營裡的惡劣環境讓他猛然警醒：“在任何極端的環境裡，人們總會擁有一種最後的自由，那就是選擇自己的態度的自由。”

弗蘭克的意思是說，在一個人極端痛苦無助的時候，他依然可以自行決定他的人生態度。在最為艱苦的歲月裡，弗蘭克選擇了積極向上的態度。他沒有悲觀絕望，反而在腦海中設想，自己獲釋以後該如何站在講臺上，把這一段痛苦的經歷介紹給自己的學生。憑著這種積極、樂觀的思維方式，他在獄中不斷磨練自己的意志，直到自己的心靈超越了牢籠的禁錮，在自由的天地裡任意馳騁。

弗蘭克在獄中發現的思維準則，正是我們每一個追求成功的人所必須具有的人生態度——積極主動。

消極被動的人和積極主動的人在很多方面都存在巨大差異：

	消極被動的人	積極主動的人
自己和環境	自己受環境的左右	自己有選擇的權利
人和事	事情主導人	人可以主導或推動事情的進展
遇到問題時	尋求幫助	獨立思考
環境不好時	怨天尤人	積極進取
常說的話	只有你可以告訴我該怎麼做。 我必須服從環境的安排。 誰可以告訴我該選什麼專業？ 怎麼都沒有人注意到我？ 我總是沒時間做某事。 只有你可以告訴我該怎麼做。 我父母都有糖尿病，我也一定會得。	一切靠自己，我可以做得更好。 我有選擇的權利。 我要制定一個計畫，以選擇最適合我的專業。 我要去學習如何引起人們的重視。 我該放棄哪些不重要的事，才能做最重要的事？ 只有我自己才有權利和責任決定我該怎麼做。 雖然父母有糖尿病，但只要注意鍛煉，注意飲食，就能降低得病的幾率。

消極被動（Reactive）的人總是認為自己受環境和他人的左右，如果別人不指點，環境不改變，自己就只有消極地生活下去。碰到問題的時候，消極被動的人總會找人幫著決定，環境不好的時候，他們就會怨天尤人。他們總是在等待命運安排或貴人相助。對一件事情，他們總認為是事情找上他們，自己無法主導或推動事情的進展。

積極主動（Pro-active）的人認為，無論在任何情況下，自己總有選擇的權利。所以，他們對自己總是有一份責任感，因為命運操縱在自己的手裡，而自己並不是環境或他人的附庸。對一件事情，他們總是認為，自己可以主導事情的發生、發展。

為什麼要積極主動？

三十年前，在工業社會裡，每位員工是企業的機器裡的一個齒輪。雖然機器需要齒輪，但是齒輪是可替換的。最好的齒輪是耐用的，不是卓越的。因此這些公司最喜歡的人才是：一個有專業知識的、能夠埋頭苦幹的人。

鬥轉星移，在今天這個瞬息萬變的時代裡，人們對人才的定義已經發生了很大的變化，因為在現代化的企業中，有更多的人享有決策的權利，有更多的人必須在思考中不斷創新，也更多的人有足夠的空間來決定要做什麼、要怎麼做……大多數人的工作不再是機械式的重複勞動，而是需要獨立思考、自主決策的複雜過程。著名的管理學家彼得•德魯克（Peter Drucker）曾指出：“未來的歷史學家會說，這個世紀最重要的事情不是技術或網路的革新，而是人類生存狀況的重大改變。在這個世紀裡，人將擁有更多的選擇，他們必須積極地管理自己。”所以，今天大多數優秀的企業對的人才的期望是：積極主動、充滿熱情、靈活自信的人。

要想在現代化的企業中獲得成功，就必須努力培養自己的主動意識：在工作中要勇於承擔責任，主動為自己設定工作目標，並不斷改進方式和方法；此外，還應當培養推銷自己的能力，在領導或同事面前要善於表現自己的優點，

作為當代中國的青年一代，你應該不再只是被動地等待別人告訴你應該做什麼，而是應該主動去瞭解自己要做什麼，並且規劃它們，然後全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人，有幾個是唯唯諾諾、被動消極的人？對待自己的學業和研究專案，你需要以一個母親對孩子那樣的責任心全力投入、不斷努力。只要有了積極主動的態度，沒有什麼目標是不能達到的。

其實，許多年輕人並不是沒有積極主動的態度做出自己的決定，而是不習慣在重大問題上做出自己的決定。如果我問一位中國的大學生：“你最常做的決定是什麼？”他的回答很有可能是決定買什麼樣的電腦，看什麼電影，讀什麼書等等。這些事情固然需要做出決定，但是，許多更重要的決定更需要由你自己做出。例如，像讀什麼專業，讀什麼學校，考研還是出國等決定，大家可能習慣于聽父母的安排，或參考大多數同學的選擇——殊不知，在這些最重要的問題上，只有你自己的決定才能幫助你邁向真正的成功。自己做無關緊要的決定，但是對一生有重大影響的決定卻聽他人的。這是多麼不合邏輯呀！此外，就算你自己做出了決定，也不見得你事先已經花了足夠的時間調查和研究。魯莽或草率的決定可能會讓你後悔一輩子！

當Google的創始人謝爾蓋•布林（Sergey Brin）和拉裡•佩奇（Larry Page）在電視上被訪問時，記者問他們的成功應該歸功於哪一所學校，他們並沒有回答斯坦福大學或密西根大學，而回答的是“蒙台梭利小學”自由自在的學習沒有任一消極輸入的方式。在蒙台梭利教育的環境下，他們學會了“自己的事，自己負責，自己解決”是這樣的積極教育方式賦予了他們鼓勵嘗試，積極自主，自我驅動的習慣，因而帶來了他們的成功。

所以，每一個年輕人都要擁有一個積極、主動的心，你必須善於規劃和管理自己的事業，為自己的人生做出最為重要的抉擇。沒有人比你更在乎你自己的事業，沒有什麼東西像積極主動的態度一樣更能體現你自己的獨立人格。

正如美國詩人惠特曼《草葉集》裡所寫的那樣：“我不能，別的任何人也不能代替你走過那條路；你必須自己去走。”

積極主動的七個步驟

要達到積極主動的境界，我建議大家按照下面圖中所示的七個步驟，循序漸進地調整自己的心態，培養自己的習慣，學習把握機遇、創造機遇的方法，並在積極展示自我的過程中收穫成功和快樂。

步驟一：擁有積極的態度，樂觀面對人生

心理學家早已發現：一個人被擊敗，不是因為外界環境的阻礙，而是取決於他對環境如何反應。中國國家男子足球隊前主教練米盧蒂諾維奇所說的“態度決定一切”就是這個意思。埋怨不會改變現實，但是積極的心態和行動可能改變一切。

根據心理學家的統計，每個人每天大約會產生5萬個想法。如果你擁有積極的態度，那麼你就能樂觀地、富有創造力地把這5萬個想法轉換成正面的能源和動力；如果你的態度是消極的，你就會顯得悲觀、軟弱、缺乏安全感，同時也會把這5萬個想法變成負面的障礙和阻力。

消極的人允許或期望環境控制自己，喜歡一切聽別人安排，但在這樣的情況下，他不可能擁有控制自己命運的能力，也無法避免失敗的厄運；相反的，積極的人總是以不屈不撓、堅忍不拔的精神面對困難，他的成功是指日可待的。積極的人總是使用最樂觀的精神和最輝煌的經驗支配、控制自己的人生；消極者則剛好相反，他們的人生總是處在過去的種種失敗與困惑的陰影裡。

有了積極的態度，並不能保證事事成功。積極的態度肯定會改變一個人的生活方式，但並不能保證他每件事都心想事成；可是，堅持消極的態度卻必敗無疑，我從來沒見過哪個持有消極態度的人能夠取得可持續的、真正的成功。

當然，不是每一件事情都必須由自己來選擇，也不是每一件事情都可以由自己來主導。所以，在選擇積極態度的同時，我們必須保持平和的心態，也就是我常說的那句話：有勇氣改變可以改變的事情，有胸懷接受不可改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同。

步驟二：遠離被動的習慣，從小事做起

消極被動的習慣是積極主動最大障礙，如果你從小就在消極、被動的環境下長大，你就更應該努力剔除自身所擁有的那些消極因素。例如，消極被動的人總是迷信宿命論，把不如意的事情紛紛歸罪於基因遺傳、星座、血型等因素，並由此變得自怨自艾，總是怪罪別人的不是，指摘環境的惡劣——如果這樣的想法成為習慣，他就會陷入消極被動的惡性循環，難以自拔。年輕人該如何遠離消極被動？我想向大家提出五個建議：

一、不要盲目聽信人言，應冷靜辨析，積極求證

現在，網上經常流傳著各種謠言。如果盲目輕信這些謠言，你就會被某些別有用心的人左右。例如，有同學發信來說：“自己想讀一個民辦學校的課程，因為它可以發‘英國劍橋大學的學位’。”冷靜辨析應該會告訴你：在這樣“天上掉餡餅”的事情裡總會暗藏著什麼圈套。然後只要到搜尋引擎積極求證，馬上就可辨其真偽。此外，有許多同學不懂得主動搜尋和驗證資訊的方法或重要性。有不少同學請我幫他找某某大學的資訊，甚至，還有的同學向我詢問某個單詞的意義和用法——實際上，這些資訊在網上只要簡單搜索一下，就能找到答案。因此，當我每次查出答案後，總是告誡這些同學說：“如果你想知道什麼，就自己到網上去找，不要急著去問別人；如果你聽到了什麼，不要盲目信從，應當自己主動去網上求證。”

二、不要讓事情找上你，應主動對事情施加影響

每一件發生在你身上的事都應該是因你的決定而發展、變化的，而不應該是因為你無所作為才變成現實的。

有位同學告訴我說：“我申請了兩個工作，其中，我比較喜歡的那份競爭激烈的工作，但同學們也都在爭取那份工作。我現在只好選擇等待，如果那家公司不聘請我，我就到另一家公司去。”我很驚訝地問他：“既然你很喜歡第一份工作，為什麼你這麼被動，只知道等待而不去主動爭取呢？”不要忘了，被動就是棄權，不做決定也是一種決定。

在微軟工作的華人都知道郭蓓菁，一位小巧玲瓏、年輕活潑的女孩。見她第一眼你可能很驚訝她是微軟最資深的華人經理之一。但是如果你和她交談一分鐘，你就會一點也不驚訝了。她講的每一句話流露了自信和積極樂觀的領導力，和嚴謹的邏輯和戰略思想。她曾告訴我她積極主動的一個故事：“我十六歲從中國移民到美國。我到美國後六個月就必須參加SAT考試。那時我英語口語已經不差，但是文法、字彙、作文都很不行。雖然我的SAT數學考了780分（接近滿分800分），但是英語只考了280分。如果交白卷也有200分，你就可以想像280分是多麼糟糕！但是我依然滿懷希望地申請了加州大學的電機工程系。”“由於我的英語SAT分數太低，我的申請表很可能沒有被閱讀就被直接被拒絕了。但是我不服輸，我深信如果我被錄取，我會是一個成功的工程師。於是，我決定‘上訴’。”“我直接寫了一封信給加州大學的工學院長。在信裡，我做了自我介紹，我自豪地描述了我在理工方面的成就，解釋了我剛到美國六個月的英語問題，強調了我的學習能力和刻苦精神。最後，我說：‘院長女士，如果你錄取我，我保證我會成為貴校的的財產。’”“兩天后，院長約談了我。我和她面談時，她看出我的英語其實已經進步很快。我對她當面保證我的英語會學的和美國同學一樣好。一星期後，加州大學收回成命，決定錄取我。”

三、不要習慣性地同意或追隨別人，應當學會“有主見”

年輕人必須知道自己喜歡什麼、需要什麼，而不應當隨波逐流。許多同學有很強的“從眾”心態，自己有想法不表達，時間久了甚至都不清楚自己的想法是什麼了。他們每次都會習慣性地先問別人：“你怎麼想？”而從不會問問自己：“我怎麼看？”要改掉這個習慣，你就需要下定決心，每一件小事都要表達出自己的意見，就算你不是很在乎。例如，自己決定在餐館點什麼菜，自己決定自己的衣著打扮，週末時自己決定要去哪裡玩，等等。你應該學會對自己的生活做出合理的安排，而不是“別人怎樣我就怎樣”。當自己感覺“無所謂”，想依從別人的意見時，記得提醒自己，一定要把自己的選擇展現出來。甚至在自己不是很在乎或不是很確定時，也要正確表達出自己的想法。讓“無所謂”這個詞從你的字彙裡消失。

不要被別人影響，也不要覺得自己一定要“從眾”。如果和朋友出去吃飯，大家都不要甜點，但是你想吃，那麼，千萬不要因為別人的決定而影響你自己意見的表達。有沒有什麼人總是喜歡告訴你該做什麼？如果有，下定決心，要求他們不要再這麼做。如果他們不聽，那就不要和他們在一起。

也就是說，大家要設法讓自己潛意識裡的“我感覺，我想要”體現出來，不要被動，不要從眾，避免盲目聽從父母、老師、名人……答應自己，當你認為必須說“No”的時候，千萬不要說“Yes”。從小事到大事，你如果都能做到聽從自己的意願，日子久了，你就會養成積極主動的習慣。

四、不要說“我辦不到”，應當積極去嘗試

遇到困難時，不要找藉口，應該多想一想，有沒有別的解決方案？能不能將問題分解開來，一步一步地加以解決？或者，是否需要先提高自己在某方面的能力，然後再回頭來處理這個難題？不要因為逃避而說自己沒有選擇或沒有時間——沒有人缺少時間，只不過，每個人分配時間的方式有所不同而已。

五、使用語言下意識地訓練自己

在史蒂芬•柯維的《高效能人士的七個習慣〉中，他提出：我們的語言會下意識地引導我們的思想，也會真切地反映一個人對環境的態度。習慣於消極被動的人，言語中就會流露出推卸責任的個性。例如，他們在生氣時會抱怨說：“他使我怒不可遏!”——他們想說的其實是：責任不在我，是外力左右了我的情緒。他們總是抱怨：“我沒時間。”——這表明：又是外力控制了我，讓我沒有選擇的機會。他們還喜歡說：“我不得不如此。”——這其實意味著：迫於環境或他人的壓力，我只好選擇服從。他們在自我表白的時候說：“我就是這樣的人。”——這其實是在宣稱：我已經無法改進或提高自己了。

相反，積極主動的人總是在言語中賦予自己決定的權利，他們喜歡說的話包括：“試試看有沒有其他的可能性。”“也許我可以換個思路。”“我可以控制自己的情緒。”“我可以想出更有效的表達方式。”“我的感覺是……”“我選擇……”“我要……”“我情願……”“我打算……”“我決定……”等等。所以，我們要多學習積極主動者的講話方式，在說話時多用“我……”的句式，多給自己決定的權利，少推卸責任，少埋怨。

步驟三：對自己負責，把握自己的命運

有位學生問我：“這個世界到底是不是公平的？”這個問題在“開復學生網”上引起了一場大討論。有些同學認為世界公平，一個人只要有志氣就一定能克服一切障礙；也有些同學認為世界級端不公平，因為無論是財富、天賦還是運氣，老天爺好像總是青睞別人。對此，我的回答是：一切都靠命運（宿命論）和一切都靠自己（人定勝天）都是不合適的。

每一個人都有選擇，都有機會，但是，先天和環境因素造成每個人的機會多少不同。所以，這個世界不是完全公平的。但如果你因為世界不公平而放棄了自己的機會和選擇，那就是你自己的責任，就不能怪世界不公平了。舉一個比喻。有些人出生時就因為遺傳的原因，可能會在某個時候患上較嚴重的疾病。但這並不表明他一定會患病。如果他能把握機會，做正確的選擇，安排好自己的鍛煉和飲食，他很可能比誰都健康；但是,如果他就因為‘基因不好’就自暴自棄，那麼他得病的幾率幾乎一定會成倍增加。

所以，凡事都要想清楚，什麼是自己不能改變而必須接受的，什麼是自己可以選擇的，什麼是自己必須勇敢挑戰的。當你碰到不可改變的事情時，要勇敢地接受它，不要把時間浪費在悔恨、羡慕和嫉妒上。你應該做的事是積極主動地抓住命運中你可以選擇、可以改變、可以最大化你的影響力的部分。還有，就算在最艱苦的時候，當你感覺命運已拋你而去時，你總是有選擇的。就像弗蘭克說的：“在任何極端的環境裡，人們總會擁有一種最後的自由，那就是選擇自己的態度的自由。”

“積極主動”的含義不僅限於主動決定並推動事情的進展，還意味著人必須為自己負責。責任感是一個很重要的觀念，積極主動的人不會把自己的行為歸咎於環境或他人。他們在待人接物時，總會根據自身的原則或價值觀，做有意識的、負責任的抉擇，而非完全屈從於外界環境的壓力。

對自己負責的人會勇敢地面對人生。大家不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來。比方說，有些同學認為英語重要，但學校不考試時，自己就不學英語；或者，有些同學覺得自己需要參加社團鍛煉溝通能力，但因為害羞就不積極報名。對此，我們必須認識到，不去解決也是一種解決，不做決定也是一個決定，消極的解決和決定將使你面前的機會喪失殆盡，你終有一天會付出沉重的代價。

有同學問我：“不確定時，該如何負責？”其實，就算你不確定自己想要什麼，你至少應該知道自己不要什麼；就算你不能積極爭取你最想要的，至少也應積極避免你最不想要的。

如果你想做一個積極主動、對自己負責的人，我建議你立即行動起來，按照以下幾點嚴格要求自己：

 以一整天時間，傾聽自己以及四周人們的語言，注意是否有“但願”、“我辦不到”或“我不得不”等字眼出現。

 依據過去的經驗，設想一下，自己近期內是否會遭遇一些令人退縮逃避的情況？這種情況處在你自己的影響範圍之內嗎？你應該如何本著積極主動的原則加以應對？請在腦海中一一模擬。

 從工作或日常生活中，找出一個令你備感挫折的事情。想一想，它屬於哪一類，是可以直接控制的事情，還是可以間接控制的事情，抑或根本無法控制的事情？然後在自己的影響範圍內尋找解決方案並付諸行動。

 鍛煉自己積極主動的意識。在下30天內，專注於自己影響範圍內的事物，對自己許下承諾，並予以兌現；做一支照亮他人的蠟燭，而非評判對錯的法官；以身作則，不要只顧批評；解決問題，不要製造問題；不必怪罪別人或為自己文過飾非，不怨天，不尤人；別活在父母、同事或社會的蔭庇之下，善用天賦的獨立意志，為自己的行為與幸福負責。試行積極主動的三十天訓練法，觀察一下，自己的影響範圍在訓練之後是否有所變化？

步驟四：積極嘗試，邂逅機遇

在和學生的交流中，我發現，一些學生因為受到一些挫折就喪失了奮鬥的勇氣。例如，有的學生因為應試教育在大學中延續而後悔念大學，有些學生因為專業不合適就虛度時光，還有的學生因為在研究生期間遇到種種學術上難題而感到氣餒……不知道大家有沒有想過，這些都是可以直面的挫折，它們都需要你具有積極主動的態度。生命中隨處是機遇，許多機遇就藏在一個又一個挫折之中，如果你在挫折面前氣餒，你很可能會與自己的機遇擦肩而過。

積極嘗試是學習最好的方法。在一個先進的公司，你不需要擔心失敗。在一項美國公司的首席執行官的調查中發現，他們最欣賞的就是那些主動要求做某項新工作的員工。無論是否能做好，至少這些員工比那些只會被動接受工作的員工要令人欣賞，因為他們有勇氣、積極上進，而且會從中學習。

對於那些正在選擇人生道路的年輕人來說，他們更應該積極地嘗試不同的事情。在美國，父母經常說的一句話是：“你沒有試過，怎麼知道自己不喜歡呢？”所以，我建議大家充分利用自己的時間，嘗試做不同的事情，找到通向成功的門徑。只有這樣，我們才能在人生之路上邂逅更多的機遇。

我的積極主動的習慣是五歲開始的。記得五歲的時候，我覺得幼稚園的課程太簡單了，於是就主動跟父母說：“我想跳級讀小學。”父母建議我還是按部就班地讀書，等到有足夠的能力時再去讀小學。為了學到更多的知識，我大膽地提出：“讓我嘗試一下好嗎？如果我的能力不夠，我就沒法通過小學的入學考試；可如果我通過了考試，就表明我有這樣的能力，那你們就應該讓我去讀小學。”父母很爽快地答應了下來。於是我努力讀書，最後以高分考進了私立小學。事過三十多年，當時母親帶我去看“放榜”時，看到“李開復”三字排在榜首的那份興奮，今天想來依然歷歷在目。這件事讓我懂得，只要大膽嘗試，積極進取，我就有機會得到我期望中的成功。這也為我日後的自信和積極奠定了堅實的基礎。

另外一個例子來自於我的年輕朋友郭去疾。他的人生之學是：每一扇機遇之門，都有一個守門人。收穫機遇的臨門一腳，在於主動執著地去找這個守門人。當他1999年從中國科技大學本科畢業時，收到了很多美國一流大學的錄取通知，但是一律沒有獎學金。於是，他開始給這些大學的教授們寫信，希望他們能接受自己作為研究助理從而獲得資助。一個月中，他寫了兩百封信，雖然有很多教授感興趣，卻都因為他研究經驗不足而拒絕了。他還嘗試寫信給中國科大的海外校友，希望得到推薦，也沒有結果。一天夜裡，面對電腦裡一封封婉拒的郵件，他一個人在黑暗的實驗室裡失聲痛哭。然而第二天醒來，他決定繼續去敲擊這扇機遇之門。幾天之後，他收到伊利諾大學的一位教授的回信，欣然答應資助。那位教授說，當他到系裡索取郭去疾的材料的時候，發現系裡正在準備給郭去疾寄拒信。郭去疾最後說：“我的‘叩門之旅’在繼續著，絕大多時候，都無功而返。然而，石沉大海卻不代表徒勞無功，因為一次一次，機會之門這樣被我敲開。一步一步，我得以到微軟總部工作，到斯坦福大學讀MBA，到Mckinsey到Amazon和Google工作的機會”。

美國人很喜歡嘗試不同的工作，他們一生中平均要換四次工作。在長期計劃經濟的思想影響下，更多的中國人不願意換工作，而更傾向于終生做一件事。其實，換工作崗位的意義在於，你一開始做的決定並不一定是你的終生決定，你仍然有機會去嘗試更多的東西，只有這樣才能真正找到自己的興趣所在，才能最大限度地發揮自己的潛力。

所以，不要因為暫時不瞭解自已的長處而猶疑不決，積極行動起來吧！你會發現自己的才華和天賦。大家要珍惜每一次嘗試，因為機遇往往不可複製。要隨時做好準備，以免機遇到來時錯失良機，同時也應學會從每一個失去的機遇中吸取教訓。此外，只有敢於挑戰自我，你才能充分地開發自身的潛力。我建議大家經常給自己設立一些極具挑戰性、但絕非遙不可及的目標。

步驟五：充分準備、把握機遇

不要坐等機遇上門，因為那是消極的做法。屠格涅夫說：“等待的方法有兩種，一種是什麼事也不做地空等，另一種是一邊等，一邊把事情向前推動。”也就是說，在機遇還沒有來臨時，就應事事用心，事事盡力。如果被苦難或挫折阻擋，我們應該學習把挫折轉換成動力，而不要一遇到困境就躲在陰暗的角落裡怨天尤人，更不要在需要立即行動的時候猶豫不決。人生不能用這種消極的方式度過。我們終有一天要面對自己，對自己的生命負責。因此，我們必須在平時做好充分的準備，掌握足夠的資訊，以便在必要時做出最好的抉擇，把握住稍縱即逝的機遇。一旦機遇到來，一定要全力以赴，把握機遇。

我在攻讀博士學位時，通過自己的努力（和同學洪小文的説明），把語音辨識系統的識別率從以前的40%提高到了80%，學術界對我的工作給予了充分的肯定。當時，有些老師認為，只要把已有的結果加工好，寫好論文，幾個月之內我就可以拿到博士學位了。但是，我很清楚，第一步的成功給我提供的只是一個機遇，而不是一個答案，因為80%的識別率決不是最後的最佳結果，因為我用的方法只是冰山一角。而且，我已經公開發表了我的研究成果，每一個研究機構都會學習、使用我的方法，所以，如果我此時放鬆下來，不再做實驗，埋頭寫論文以求儘快畢業的話，別的學校或公司很快就會超過我。所以，我不但沒有放鬆，反而更加抓緊時間研究攻關，甚至為此推遲了我的論文答辯時間。那時候，我每週工作七天，每天工作16個小時。這些努力沒有白費，它們讓我的語音辨識系統百尺竿頭更進一步，識別率從80%提高到了96%。在我畢業之後，這個系統多年蟬聯全美語音辨識系統評比的冠軍。如果我當時在80%的水準上止步不前，隨隨便便就畢業的話，後來商業週刊頒發的“1988年最重要科技創新獎”就肯定會讓別人搶走了。所以，當你知道機遇來臨的時候，要積極把握；當你尚未看到機遇的時候，要時刻準備。

步驟六：積極爭取，創造機遇

當機遇尚未出現時，除了時刻準備之外，我們也應該主動為自己創造機遇，不能總是守株待兔，等著機遇上門。記得當我在蘋果工作時，有一段時間公司經營狀況不佳，大家士氣低落。這時，我看到了一個機遇：公司有許多很好的多媒體技術，但是因為沒有使用者介面設計領域的專家介入，這些技術無法形成簡便、易用的軟體產品。於是，我寫了一份題為《如何通過互動式多媒體再現蘋果昔日輝煌》的報告。這份報告被送到多位副總裁手裡，最後，他們決定採納我的意見，發展簡便、易用的多媒體軟體，並且請我出任互動多媒體部門的總監。多年以後，一位當年的上司見到我，他深有感觸地對我說：“當時，看到你提交的報告，我們感到十分驚訝。以前，我們一直把你當作語音技術方面的專家，沒想到你對公司戰略的把握也這麼在行。如果不是這份報告，公司很可能會錯過在多媒體發展的機會，你不會有升任總監和副總裁的可能。今天，在iPod的成功裡，也有不小的一部分要歸功於你和你那份價值連城的報告。”

在微軟公司，大家都很重視向比爾•蓋茨每年四次的彙報工作成果的機會。在報告的幾個月前，全球各研究院就開始提早排隊，報上最得意的成果。微軟中國研究院剛成立的那一年，當幾個研究項目都還沒有得到最終結果的時候，我就冒險爭取了六個月後向比爾彙報兩個研究成果的機會。因為那時我知道很多人對中國研究院還不太理解，如果能在比爾面前成功地演示我們的研究成果，就會對研究院的發展提供很大的幫助。當時，我知道有四個研究專案各有60%以上的可能性在六個月後得到好的結果，但是，我不能等到100%確定後再去申請。於是，我用兩個措辭含糊的報告題目預訂了位置。六個月後，果然有兩個項目得到了非常好的結果，於是，我們修改了報告題目，十多個人飛到美國為比爾做了現場演示。那次彙報非常成功，得到了比爾高度評價。報告的第二天，比爾對所有的公司領導說了他著名的那句話：“我敢打賭你們都不知道，在微軟中國研究院，我們擁有許多位元世界一流的多媒體研究方面的專家。”是這句話開始建立了研究院在公司的信譽的。顯然，如果我總是消極地等待，那麼，我們恐怕就要錯過向比爾彙報研究成果的機會了。

對大學生來說，大家應該積極地計畫大學的四年，積極地爭取和創造機遇。你的畢業計畫將成為你學業的終點和事業的起點，你的志向和興趣將為你提供方向和動力。你如果不知道你的志向和興趣，應該馬上做一個發掘志向和興趣的計畫；你如果不知道畢業後要做什麼，應該馬上制定一個嘗試新領域的計畫；你如果不知道自己最欠缺什麼，應該馬上寫一份簡歷，找你的老師、朋友打分，看看哪裡需要改進；如果你畢業後想出國讀博士，你應該想想如何讓自己在申請出國前有實際的研究經驗和論文；如果你畢業後想到某個公司工作，那你應該找找該公司的聘請廣告，和你的履歷對比，看自己還欠缺什麼經驗……只要做到了這些，你就不難發現，自己每天都會比前一天離成功更近一些。

步驟七：積極地推銷自己

在全球化和資訊化的時代裡，那些能夠積極推銷自我的人更容易脫穎而出。很多在美國工作多年的中國人對美國同事的印象總是這樣的：“他們怎麼這麼能說？他們充分地表達了自己的工作成績，而中國同事在很多時候做得很好，卻沒有展現出來，這不能不說是一個遺憾。”

在公司裡，經常得到晉升機會的人，大多是能夠積極推銷和表達自己的、有進取心的人。當他們還是公司的一名普通員工時，只要和公司利益或者團隊利益相關的事情，他們就會不遺餘力地發表自己的見解、貢獻自己的主張，幫助公司制定和安排工作計畫；在完成本職工作後，他們總能協助其他人儘快完成工作；他們常常鼓勵自己和同伴，提高整個隊伍的士氣；這些人總是以事為本、以事為先——他們都是最積極主動的人。

要想把握住轉瞬即逝的機會，就必須學會說服他人，向別人推銷自己、展示自己的觀點。一般說來，一個好的自我推銷策略可以讓自己的人生和事業錦上添花。好的自我推銷者會主動尋找每一個機會，讓老闆或老師知道自己的業績、能力和功勞。當然，在展示自己時，不要貶低別人，更不可以忘記團隊精神。

當我被微軟總部調回美國，在美國啟動總部把工作外包給中國合作夥伴的工作時，我一直在考慮如何把這項極為重要但又缺乏資源的專案做好。這時，我很意外地收到了一封毛遂自薦的信。這封信來自一位在微軟技術支援中心工作的經理。她在信中說：“雖然我沒有這方面的經驗，但是我曾在多個部門工作，而且學習很快。我願意用我自己的時間幫你把這件事情做好。我不需要酬勞，我也不是申請工作，我只是希望為中國做點事情。你選擇我沒有風險，因為我至少可以把每個細節都幫你想清楚，這樣可以節約你的時間。”如果不是這封信和後來的交談，我怎麼也不會想到，把這個工作交給一位業餘而又沒有相關經驗的人來做。事實證明，我的選擇是對的。她沒有辜負我的期望，把這件事情做得非常好。因為她起頭的工作，微軟後來三年中提供給中國的外包業務量增加了三倍。幾個月後，當我們終於成立了一個部門來負責這件事情時，她毫無怨言地把所有的工作交給了這個新部門。後來，微軟亞洲研究院有一個很好的工作機會，沈向洋院長要我推薦人選，我想到了這位多才多藝的志願者。她就是今天微軟亞洲研究院高校合作部總監宋羅蘭。

有些人可能會認為：“要求我們展示自己，這是不是要我從一個內向的人徹底轉變為外向的人？”其實，一個內向的人很難徹底地改變自己的性格。所以，我建議大家可以在自身性格允許的範圍內往“外向”靠攏，儘量尋找一些“比較外向但又不給自己帶來太大壓力”的機會。

我的選擇；你的選擇

2005年7月19日，我離開了微軟，加入了Google。我在過去的幾年中，一直希望回到中國。而且同時，我發現許多我的朋友加入了Google後都非常愉快。當我聽說Google將在中國有很大的計畫時，我沒有等它的電話，而是積極地直接聯繫了我認識多年的Google的CEO斯密特，他竭力邀請我去看看。我發現，Google是一個讓我震撼的公司——從它的新一代技術到員工的激情，從它的誠信和對大眾利益的執著，從它獨有的自由和透明度，我發現了一片我嚮往的淨土。我有選擇的權利。於是，我選擇了Google，我選擇了中國。有記者問我說，這個選擇給我帶來不少麻煩，我會不會後悔。我的回答是：“直到我死的那一天，我也要做我有激情的事情。對這個決定，無論給我帶來多大的困擾和麻煩，我終身不悔。” 在人生的旅途中，你是你自己惟一的司機，千萬不要讓別人駕駛你的生命之車。你要穩穩地坐在司機的位置上，決定自己何時要停、要倒車、要轉彎、要加速、要刹車等等。人生的旅途十分短暫，你應該珍惜自己所擁有的選擇和決策的權利，雖然可以參考別人的意見，但千萬不要隨波逐流。只有積極主動的人才能在瞬息萬變的競爭環境中贏得成功，只有善於展示自己的人才能在工作中獲得真正的機會。

最後，我將下面一段蘋果公司總裁斯蒂夫• 約伯斯的話贈給中國的學生：

你們的時間有限，所以不要浪費時間活在別人的生活裡。不要被信條所惑 – 盲從信條是活在別人的生活裡。不要讓任何人的意見淹沒了你內在的心聲。最重要的，擁有跟隨內心和直覺的勇氣。你的內心與直覺知道你真正想成為什麼樣的人。任何其他事物都是次要的。

2005年斯坦福大學畢業典禮